EasyTec - Anfrageverwaltung

Bevor es mit der Erstellung eines Angebotes überhaupt losgeht, haben wir mit dem Modul Anfrageverwaltung eine Möglichkeit geschaffen, eingehende Anfragen - unabhängig davon, ob sie per Post, E-Mail, Fax oder Telefon eingehen - zentral zu verwalten.

Das ist der erste wichtige Geschäftsprozess für ein Unternehmen, den wir in EasyTec abbilden, denn oftmals findet man an dieser Stelle eine unstrukturierte Arbeitsweise vor. Ziel ist es, durch den Einsatz des Moduls die Anzahl an unbearbeiteten Anfragen zu minimieren, denn hier liegen unter Umständen die fehlenden Aufträge von morgen.

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